Ihre Fragen zur IT-Haftpflicht

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Sie wissen nicht, warum Sie einen Rettungsring brauchen? Lassen Sie sich nicht überraschen! Es warten viele Gefahren auf Sie.

Mögliche
Schadenfälle
Rettungsring

Mögliche Schadenfälle

Implementierungsschäden (mitversichert)

Versichert gelten auch Schäden, welche während der Implementierungsphase verursacht wurden. Rund 50% der aus der Schadenregulierung bekannten Schadenfälle entfallen auf eine in diesem Zeitraum gesetzte Ursache.

Aufwendungen in Erwartung ordnungsgemäßer Leistung (mitversichert)

Sie arbeiten analog Lasten/Pflichtenheft, dokumentieren das Projekt, und auch Ihr Auftraggeber nimmt Ihnen dieses nach der Testphase ab. Durch eine bis dahin nicht absehbare Ursache kommt es trotzdem zu einem Schadenfall, obwohl alles adäquat getestet war.

Beispiel aus der Praxis:

Sie liefern eine Applikation, auf die eine gewisse Anzahl von Usern zeitlich Zugriff haben soll. Es war bis dahin nicht absehbar, dass mehr User als geplant auf diese Applikation Zugriff nehmen. Es kommt zu einem Systemzusammenbruch, welcher bei Ihrem Kunden einen Vermögensfolgeschaden in Form entgangenen Gewinns nach sich zieht.

Datenverlust (mitversichert)

Um an einer Applikation zu arbeiten, führen Sie ein Backup durch. Sie speichern diese Daten redundant ab; beim Wiederaufspielen der Daten auf die neue Applikation kommt es zu einem Datenverlust. Durch eine nicht bekannte Ursache sind Datensätze unwiederbringlich verschwunden. Der versicherte Vermögensfolgeschaden wäre die Wiederherstellung der verschwundenen Daten.

Verzug (mitversichert)

Verzugsschäden sind weitestgehend mitversichert. Sie nehmen ein Projekt an, und es kommt aufgrund eines zum Zeitpunkt der Projektannahme nicht bekannten Sachverhalts zu einem Verzug, welcher einen Vermögensfolgeschaden nach sich zieht. Dieser Schadenfall gilt umfänglich versichert. Mögliche Gründe für einen derartigen Verzugsschaden sind beispielsweise ein unerwarteter Krankheitsfall, Mitarbeiterfluktuation, Datenverlust oder ein vorausgehender Sachschaden (Beispiel: im Falle eines Brandes werden Ihre Projektdaten gelöscht, so dass Sie von Neuem starten müssen).

Schäden durch Viren (mitversichert)

Durch eine Ihrerseits eingebrachte Software/Hardware kommt es zu einem Virenbefall auf dem Netzwerk Ihres Kunden. Sie schließen Ihren Laptop an das Firmennetzwerk Ihres Kunden an; hierdurch kommt es zu einem Virenbefall.

FAZIT:

Die vorgenannten Schadenfälle sind alle aus der Praxis bekannt. Jedoch bieten nicht alle auf dem Versicherungsmarkt angebotenen Versicherungslösungen Ihnen auch eine bedarfsgerechte Absicherung diesbezüglich. Haftpflichtdeckungen, welche beispielsweise erst nach finaler Abnahme Ihres Kunden/Abnehmers Versicherungsschutz bieten, sind einfach nicht praxisgerecht. Eine große Anzahl von Schäden hat ihren Ursprung bereits in der Implementierungsphase, diese sind somit nicht mitversichert. Hier wird für einen hohen Betrag ein eingeschränkter Versicherungsschutz verkauft.

Wir bieten Ihnen eine möglichst umfassende Absicherung Ihres Haftungsrisikos. Bei uns sind Sie auf der sicheren Seite!